Kontakt

TOTAL PROTECT s.r.o.
ochranné pracovné pomôcky

Pavlova 285
Pardubice - Trnová
+420 466 260 976
+420 466 265 760
+420 773 690 010(mob)
obchod@totalprotect.cz

Otváracia doba
Po-Pá: 07:00 - 15:30

zobrazit mapu kontaktů »


Obchodné podmienky

  1. Spôsoby objednávania
  2. Kúpna zmluva
  3. Ako je to s DPH? 
  4. Dodacie podmienky, poštovné
  5. Platobné podmienky
  6. Zrušenie objednávky a možnosť vrátenia tovaru
  7. Reklamácie
  8. Zapožičanie tovaru

 

1. Spôsoby objednávania

a) E-mailem z internetového obchodu
24 hodin denne na www.totalprotect.sk

b) E-mailem z elektronické pošty
24 hodin denne na adrese obchod@totalprotect.cz

c) Telefonicky
Každý pracovný deň od 7,00 – 15,30 hodin na telefóne: +420 466 260 976

d) Faxem
24 hodín denne na faxovom čísle: +420 466 265 760

e) Písemně 
TOTAL PROTECT s.r.o.
Pavlova 285
530 09 Pardubice

Česká republika

2. Kúpna zmluva

Každé prevzatia tovaru formou potvrdeného daňového dokladu (faktúra alebo predajka), prípadne prepravného listu prepravcu, znamená uzavretie jednotlivé konkrétnej kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim, pričom prevzaté tovar platené prevodom zostáva až do jeho úplného zaplatenia majetkom predávajúceho.

3. Ako je to s DPH?


Tovar je do Slovenské republiky dodaný za cenu v EUR s DPH.
Ak má byť dodávka tovaru uskutočnená bez DPH, je nevyhnutné splniť nasledovné podmienky.
1.
pri objednávaní tovaru musíte napísať do poznámky, že chcete dodať tovar za cenu bez DPH
2.
vo Vašej registrácii musíte uviesť svoje DIČ (bez uvedenia prebehne expedície ždy za cenu s DPH)
3.
je potrebné správnosť DIČ preukázať kópií registrácia u príslušného finančného úradu na slovenské zaslaním v digitálnej forme na náš e-mail

Nesplnením ktorejkoľvek z podmienok nie je možná expedícia za ceny bez DPH (a je vykonaná expedícia za plnú cenu s DPH).
Pri prípadnom vrátení DPH platí kupujúci všetky bankové poplatky spojené s touto transakciou.

4. Dodacie podmienky, poštovné

Poštovné účtujeme od 11,- eur za jeden balík dle hmotnosti. Balíky zasielame kuriérskou službou General Parcel nebo poštou.
Ak budeme objednávku vykrývat nadvakrát, druhýkrát poštovné neúčtujeme.
Ak presiahne objednávka hodnotu 700, - EUR bez DPH nie je poštovné účtované.

5. Platobné podmienky

a) Dobírkou

b) Prevodoem
Minimálna objednávka pri platbe prevodom je 50, - EUR. Úhrada faktúry na účet predávajúceho musí byť uskutočnená do 14 dní od prevzatia tovaru, pokiaľ nebude dohodnuté inak.
V prípade, že nebude úhrada vykonaná do 30 dní po splatnosti faktúry, môže byť táto pohľadávka rozpredané podľa platných zákonov tretej osobe.

6. Zrušenie objednávky a možnosť vrátenia tovaru

Objednávku môže kupujúci zrušiť najneskôr do tej doby, než objednaný tovar prevezme od predávajúceho.
Prevzatý tovar môže kupujúci vrátiť predávajúcemu do 14 dní od jeho prevzatia, pokiaľ nebude dohodnuté inak. Vrátený tovar musí byť kompletný, nepoškodené a čisté. Objednávku nemožno zrušiť ani vrátiť späť predávajúcemu, ak ide o tovar vyrobený na zákazku, prípadne bolo už vykonané firemné označenie na výrobku (potlač, výšivka). Tovar späť neposielajte na dobierku, takúto zásielku nepreberáme

7. Reklamácie

Záručná doba na tovar je 24 mesiacov od jeho prevzatia kupujúcim, pokiaľ nie je u niektorého tovaru uvedená doba dlhšia.
Ak zistí kupujúci pri prevzatí tovaru (napr. neúpnost dodávky), musí túto skutočnosť oznámiť predávajúcemu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 3 pracovných dní od prevzatia tovaru

8. Zapožičanie tovaru

Na základe požiadaviek kupujúceho a jeho posúdenie predávajúci môžu byť zákazníkovi poskytnúť vzorky na dobu 14 dní, ak nebude dohodnuté inak. Po vypršaní refinančné lehoty budú tieto vzorky nafakturovány podľa aktuálneho cenníka.



Tvorba webových stránek eBRÁNA s.r.o. Webové stránky a kvalitní CMS